銀行手続きの窓口

~東京駅近でも、新宿駅近でも手続きができる!~

 「銀行手続きの窓口」は転居などで首都圏にお住まいのお客さまに住所変更やキャッシュカード再発行の取次業務を提供する窓口です。
 すでに東京駅店が取扱いしていますが、平成29年9月26日より新宿駅店が新たに開設されるとともに、新業務として「相続受付」の取扱いを開始します。

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[銀行手続きの窓口概要]

東京駅店(平成28年10月25日より) 新宿駅店
所在地 東京都千代田区丸の内1-7-12
サピアタワー3階ファミマ サピアタワ-内
東京都新宿西新宿1-8-8
新宿郵便局1階
営業時間 平日    12:00~20:00
土日祝日  10:00~18:00
 取扱業務 ・住所変更、氏名変更、印鑑変更
・キャッシュカード、Visaデビットカード、通帳証書再発行
・通帳記帳・繰越
・一般的な相続の説明(相続の流れ、必要書類、戸籍謄本取得方法)
・相続内容のヒアリングおよび銀行への連絡
 (銀行へ死亡連絡状況、遺言書、遺産分割協議書の有無、法定相続人)
・お客様持参書類の点検および銀行への送付

■相続受付業務
 どのお客さまにとっても不慣れで不安な「相続手続き」について、手続きの流れや必要書類の取得方法などをご案内するとともに、お客様のご用意された書類の点検や銀行への送付など、お客さまの相続手続きをサポートするものです。