OS | ブラウザ | その他 |
---|---|---|
Windowsの場合 | Microsoft Edge Google Chrome 最新版 |
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で 最適に表示されるように制作しております。 ・JavaScript有効にしてください。 |
Macの場合 | Safari 最新版 Google Chrome 最新版 |
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で 最適に表示されるように制作しております。 ・JavaScript有効にしてください。 |
緊急連絡先
店舗・ATM関連
キャッシュカード・インターネットバンキングご利用カード・通帳・印鑑を紛失された場合は、銀行営業日の場合は、お取り引きの営業店または「ATMほっとライン」へ大至急ご連絡ください。
取扱時間 | 連絡先 |
---|---|
銀行営業日の9時~17時まで | 営業店連絡先一覧 |
24時間 | ATMほっとライン 0120-49-8689 |
ご連絡後、紛失の種類に応じて、下記の通り営業店でお手続き願います。
キャッシュカード・インターネットバンキングご利用カード紛失
① 通帳(キャッシュカードを発行している通帳)
② お届印鑑
③ ご本人確認資料
(運転免許証、パスポート等顔写真のある公的資料、または印鑑証明書等)
※ 手数料について
カード再発行手数料として1枚あたり、1,100円(消費税込み)をいただきます。
通帳紛失
① お届印鑑
② ご本人確認資料
(運転免許証、パスポート等顔写真のある公的資料、または印鑑証明書等)
※ 手数料について
通帳発行手数料として1枚あたり、1,100円(消費税込み)をいただきます。
印鑑紛失
① 通帳、証書
② 新しくお届けいただく印鑑
③ ご本人確認資料
(運転免許証、パスポート等顔写真のある公的資料、または印鑑証明書等)