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オンライン障害によるATM及び通帳繰越機の停止について

2019/05/20

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 

 本日(5月20日)、琉球銀行の営業店内に設置しているATMおよび通帳繰越機また、店舗外に設置しているATMが、オンライン障害の為、取引できない状況です。復旧には最善を尽くしておりますので、状況がわかり次第お知らせ致します。なお、単独イーネットATM(コンビニタイプ)およびコンビニATMは、通常通りご利用いただけます。

 お急ぎのお客様は、誠に恐れ入りますが、お近くのコンビニATM(ファミリーマート・ローソン)をご利用ください。また、お近くにコンビニATMがない場合は、他金融機関ATMをご利用くださいますようお願い申し上げます。

 オンライン障害中に、単独イーネットATM(コンビニタイプ)およびコンビニATM等を利用されたお客様については、後日利用手数料の返戻をいたします。

 お客様には大変なご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 再開につきましては、準備が整い次第、当行ホームページ上に掲載させていただきます。

 

(お問合せ先)営業統括部 IT・チャネル戦略室 担当:五月女(さおとめ)  TEL:098-860-3330