ATM及び通帳繰越機のオンライン障害復旧について

2019/05/20

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 

 本日(5月20日)、琉球銀行の営業店内に設置しているATMおよび通帳繰越機また、店舗外に設置しているATMが、オンライン障害の為、お取引できない状況が発生致しました。
 本日午後5時5分現在、営業店内および店舗外に設置しているすべてのATMは、個人のお客様に限定した一部機能(ATM宝くじの購入)を除き、通常通りご利用いただけるようになりました。

 障害発生中、多くのお客様へご迷惑やご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

 今後、このような事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 なお、障害発生中、コンビニATM等でご利用時に発生しました利用手数料につきましては、後日、返戻させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

(お問合せ先)営業統括部 IT・チャネル戦略室 担当:五月女(さおとめ)  TEL:098-860-3330

お使いのブラウザはサポート対象外になります。
正常に閲覧するには、以下の環境をご利用ください。

OS ブラウザ その他
Windowsの場合 Microsoft Edge
Google Chrome 最新版
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で
 最適に表示されるように制作しております。
・JavaScript有効にしてください。
Macの場合 Safari 最新版
Google Chrome 最新版
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で
 最適に表示されるように制作しております。
・JavaScript有効にしてください。