システム障害に係るコンビニATM等ご利用手数料の返戻について

2019/06/06

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 

 2019年5月20日(月)の当行システム障害により、営業店内設置のATM及び通帳繰越機、並びに店舗外設置のATMでのお取引ができない状況が発生致しました。
 障害発生中、多くのお客様へ多大なご迷惑やご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
 上記障害発生の際、コンビニATM等をご利用になり、ATM利用手数料が発生したお客様へ、下記のとおり利用手数料を返戻致しましたのでお知らせ致します。

対 象 日

2019年5月20日(月)

対象取引

当行キャッシュカードにてコンビニATM等(注)を利用したお引出し、及びお振込み。

返戻金額

① 108円(税込) ②216円(税込)
③他行ATM利用振込において、当行ATM振込手数料を超える差額分。

返戻方法

お客様の口座へお振込み致します。
※通帳摘要欄へ「0520テスウリョウヘンレイ」と表示しております。

返 戻 日

2019年6月6日(木)

(注)コンビニATM等とは、以下のATMです。
   ①当行ATM(通帳利用可能なATM、コンビニタイプのATM)
   ②コンビニATM(イーネット、ローソン)
   ③セブン銀行ATM
   ④他行ATM
   ⑤ゆうちょ銀行ATM

以上

(お問い合わせ)営業統括部 担当:五月女 電話:098-860-3330

お使いのブラウザはサポート対象外になります。
正常に閲覧するには、以下の環境をご利用ください。

OS ブラウザ その他
Windowsの場合 Microsoft Edge
Google Chrome 最新版
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で
 最適に表示されるように制作しております。
・JavaScript有効にしてください。
Macの場合 Safari 最新版
Google Chrome 最新版
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で
 最適に表示されるように制作しております。
・JavaScript有効にしてください。