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「ドコモ口座」(d払い)へのチャージ機能の一時停止について

2020/09/10

株式会社琉球銀行



 株式会社琉球銀行(頭取 川上 康)は、株式会社NTTドコモが提供する「ドコモ口座」(d払い)への当行預金口座からのチャージ機能を停止させていただきますので、お知らせいたします。
 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが「ドコモ口座」(d払い)へのチャージにつきましては、預金口座以外からのチャージ方法にて行っていただきますようお願いいたします。

 ※預金口座以外からのチャージ方法:https://docomokouza.jp/detail/deposit.html  
 株式会社NTTドコモのサイトへ遷移します。

  1. 停止理由
    サービスの不正利用が他の銀行で発生していることを受け、お客さまの安全を最優先するため2020年9月9日(水)より「ドコモ口座」(d払い)における当行口座の新規登録を停止しておりますが、さらなる安全性を確保する観点から「ドコモ口座」(d払い)へのチャージ機能につきましても下記のとおり一時的に停止いたします。
     なお、当行口座においては現時点では不正利用は確認されておりません。
     
  2. 停止日時
    2020年9月10日(木)17時より当面の間
    ※ 
    作業状況により停止時間は変動する可能性がございます。
    ※ 
    再開時期については、現時点で未定です。再開が決まり次第お知らせいたします。
     
  3. お客さまへのお願い
    万一、お客さまの口座に身に覚えのないお取引きがあった場合は、お近くの営業店窓口または下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
     
  4. お問い合わせ先

    営業統括部 営業企画課 0120-19-8689 受付時間 平日 午前9時~午後5時

 

本件については公式SNS(Twitter、Facebook、LINE)でも配信いたします。

以上