ECO通帳アプリにおけるお取引明細の不具合（二重表示）について

2021/04/02

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 

　日頃より琉球銀行をご利用いただきありがとうございます。
　本日2021年4月2日（金）、「ECO通帳アプリ」において、お取引明細が二重に表示される不具合が発生しております。二重に表示される可能性がある期間は、2020年12月1日（火）から2021年2月28日（日）までのお取り引きです。
　現在復旧に向けて作業を行っておりますが、修復には時間を要する可能性がございます。
　お急ぎでご利用明細をご確認されるお客様につきましては、「インターネットバンキングLight」でのご確認をお願いいたします。
　（照会日からさかのぼって70日前までのお取引明細をご確認いただけます）
　ご利用中の皆様にはご不便をお掛けしていますことを、深くお詫び申し上げます。
　復旧次第、琉球銀行ホームページおよび「ECO通帳アプリ」のお知らせ機能にてご案内させていただきます。

以上

（お問い合わせ）営業統括部　営業企画課098-860-3330
（平日　午前9時～午後5時）