りゅうぎん保険コールセンター閉鎖について

2021/08/18

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 

　琉球銀行（頭取　川上 康）は、「りゅうぎん保険コールセンター」においてアウトバウンド（非対面）による通信販売専用平準払保険の販売を行ってまいりましたが　諸般の事情により2021年9月30日（木）をもちまして閉鎖することをお知らせいたします。
　保険コールセンター開設以来、お客様から長らくご愛顧いただき誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
　これまでに保険コールセンターを通じてご契約いただきました「メットライフ生命保険」の保険契約につきましてはそのまま継続され、保険コールセンター閉鎖に伴う保険料の増額や保障内容の変更はございませんのでどうぞご安心して保険契約を継続していただくようお願い申し上げます。
　なお、保険契約に関するお問い合わせにつきましては、以下の「メットライフ生命保険」のカスタマーサービスセンターがお客様の窓口となりアフターサービスにお応えいたします。
　お客様には何卒ご理解を賜りますとともに、今後とも琉球銀行をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

【本件に対するお問い合わせ】 りゅうぎん保険コールセンター 0120-963-463　　平日・土曜日・祝日　午前10時～午後7時45分 ※   2021年9月30日（木）まで

【保険契約等に関するお問い合わせ】 メットライフ生命保険　カスタマーサービスセンター 0120-881-796　　平日　午前9時～午後8時　土曜日午前9時～午後6時 （日曜日・祝日・年末年始休み）

以　上