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りゅうぎん通帳アプリの不具合について

2022/01/14

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 現在、りゅうぎん通帳アプリにおいてシステムの不具合により、一部明細が表示されない事象が発生しております。
 原因につきましては特定しており、2022年1月21日(金)を目途に不具合解消を予定しております。
 りゅうぎん通帳アプリをご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  1. 事象
    年月指定での明細表示時に、

    • 明細なしとなる場合がある

    • 指定月の翌月に移動した場合明細なしとなる場合がある

    上記のような事象が生じた場合は、大変恐れ入りますが、操作をやり直すか、しばらく時間がたってから再度操作を行ってください。

  2. 修正完了予定日
    2022年1月21日(金)予定

  3. お問い合わせ
    営業統括部 フリーコール:0120-91-1510

以上

営業統括部 営業企画課 担当:高江洲、玉那覇 

電話:0120-91-1510