2022/12/30
株 式 会 社 琉 球 銀 行
2022年12月14日（水）頃より、「りゅうぎんWeb申込サイト」からのメールが届かない事象が断続的に発生しております。原因究明に取り組んでおりますが、不具合の要因特定には至っておりません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
【りゅうぎんWeb申込サイトからのメール内容】
- お申込みURLのご案内
- お申込み受付のお知らせ
- お申込内容の確認が必要な場合のお知らせ
- 本人確認書類登録のご案内
- お手続き完了のお知らせ
- お申込みをお断りする場合
【対応状況】
通常時のWeb申込サイトでのお手続きはお申込みから2、3日以内には完了しておりますが、システム上の不具合により、メールシステムからの自動送信が出来ない場合、個別にご連絡を差し上げております。年末年始の休業もあり、お客様へのご連絡、お手続きが通常時よりもお時間を要することにつきまして、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
営業統括部 営業企画課 098-860-3330
受付時間 （午前9時～午後5時 ※土日祝日、年末年始12/31～1/3を除く）
以上