コンビニＡＴＭの「うちなー口」音声対応について

2012/07/11

株式会社　琉球銀行

総合企画部長　髙良幸明

　株式会社琉球銀行（頭取 金城 棟啓）では、平成24年7月17日より本島内の株式会社沖縄ファミリーマートおよび株式会社サンエーの店舗内に設置しているコンビニＡＴＭ（イーネットＡＴＭ）にて「うちなー口」による案内（挨拶）を開始します。

　これは、那覇市が沖縄の文化に根ざした地域づくりと、沖縄固有の文化の継承発展を目的に「うちなー口」の普及拡大を行う「ハイサイ・ハイタイ運動」への取り組みに対し、地域金融機関として協力を行うものです。

　また、コンビニＡＴＭで「うちなー口」の案内（挨拶）をすることで、地元のお客さまのみならず、本土からの観光客にも、より地域の伝統文化に触れる機会や楽しみ・親近感を提供することが可能となり、沖縄県の観光にも寄与できるものと考えております。

　なお、このコンビニＡＴＭ（イーネットＡＴＭ）での地域方言の案内（挨拶）は、全国で初の導入となります。

　琉球銀行では今後とも、お客さまの声を業務の見直しや金融商品の充実などに反映させ、お客さまに一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

 

記

1. 開始時期
   
   平成24年7月17日（火）
   
   
2. 対応ＡＴＭ
   
   沖縄本島内に設置しているイーネットＡＴＭ・・・210台
   （内、沖縄ファミリーマート197台、サンエー13台）

 

以 上

（お問い合わせ）営業統括部　金城　098-860-3330