2013/08/30
株式会社 琉球銀行
総合企画部長 髙良幸明
最近、他の金融機関において、インターネットバンキングログオンボタン押下時に、金融機関の画面を模倣した不正な画面が表示され、ID・パスワード・確認番号表（乱数表）の数字を入力させようとするコンピュータウィルスが確認されています。
当行のインターネットバンキングでは、ログオン時に「確認番号（ご利用カードに表示）の数字すべて」を入力いただくことはありません。万が一そのような画面が表示された場合は、絶対に入力しないでください。
＜不正な画面が表示された場合、および入力してしまった場合＞
ログオン時に確認番号表（乱数表）の数字をすべて入力する画面が表示された場合は、お客様のパソコンがすでにウィルス感染し、ログオンパスワード等の情報が第三者に盗み取られている可能性がございます。
直ちにインターネットバンキングのご利用を停止し、下記お問合せ先までご連絡ください。お客様のインターネットバンキングについて利用停止登録等の手続きを取らせていただきます。
また、不正な出金等が確認された場合も直ちにご連絡ください。
記
| 受付時間 | 連絡先名称 | 連絡先電話番号 |
| 平日 午前9時～午後9時 (土曜・日曜・祝日は休業) |
りゅうぎんEBセンター | 0120-41-8689 |
| 平日 午前7時～午前9時と 午後6時～翌日午前2時 |
ATMホットライン | 0120-49-8689 |
| 土曜・日曜・祝日の 午前9時～午後8時 |
＜被害にあわないために＞
お使いのセキュリティ対策ソフトは最新の状態に更新してください。
（セキュリティ対策ソフトをご利用いただくことで、スパイウェア、フィッシング、コンピュータウィルスなどの被害を防止することができます）
※詳しくは当行ホームページ下記をご参照ください。
以 上
（お問い合わせ）営業統括部 ﾀﾞｲﾚｸﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞｾﾝﾀｰ 担当：與那嶺 TEL 098-875-6954