2024/09/30
株式会社琉球銀行
2024年9月1日（日）の当行システム障害により、コンビニATM（ファミリーマート、ローソン）と一部の商業施設内のATMでお取引ができない状況が発生いたしました。
障害発生中、ご利用者さまにはご迷惑やご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この度の障害において、他行のATMをご利用になりATM利用手数料をご負担いただいたお客さまにおかれましては、手数料の差額を返金させていただきますので、お知らせいたします。
記
| 対象日時 | 2024年9月1日（日） 午前8時00分～午前11時00分 |
|---|---|
| 対象取引 | 当行キャッシュカードにて、他行ATM※を利用したお取引（お引出し、お振込み）。 |
| 返戻金額 | 【お引出しご利用者さま】 110円もしくは220円（税込） ※ポイントサービスや利用したATMで、金額が異なります。 【お振込みご利用者さま】他行ATM利用振込において、当行ATM振込手数料を超える差額分。 |
| 返戻方法 | お客さまの口座へお振込みいたします。 ※通帳摘要欄へ「0901テスウリョウヘンキン」と表示しております。 |
| 返戻日 | 2024年9月30日（月） |
※沖縄銀行のATMを利用されたシルバーコースのお客さまは、利用手数料が同一となる為、対象外となります。
以上
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（お問い合わせ） |
営業統括部 担当：又吉 |
電話：098-860-3330 |