OS | ブラウザ | その他 |
---|---|---|
Windowsの場合 | Microsoft Edge Google Chrome 最新版 |
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で 最適に表示されるように制作しております。 ・JavaScript有効にしてください。 |
Macの場合 | Safari 最新版 Google Chrome 最新版 |
・ディスプレイ解像度:横幅1,280px以上で 最適に表示されるように制作しております。 ・JavaScript有効にしてください。 |
カードローン
よくあるご質問
利用
- カードローンのご利用限度額を増やしたいのですがどうしたらいいですか?
カードローンの再申し込みをすることで、ご利用限度額を増額することができます。電話、またはお近くの琉球銀行でお申し込みください。
- 電話での申し込み
お電話でのお申し込みは、 0120-38-8689(琉球銀行ダイレクトバンキングセンター専用ダイヤル)
通話料無料:携帯電話・スマートフォンからもOK!
月~金 9:00~20:00(土・日・祝日を除きます) - インターネット
詳しくは、琉球銀行のホームページの「かりる」「しあわせのカードローン」をご確認ください。
- 電話での申し込み
- カードローンの利用残高を知りたいのですが、どうしたらいいですか?
カードローンの利用残高は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。
- ATM
操作方法について、詳しくは「ATM画面操作方法」をご確認ください。 - インターネットバンキング
インターネットバンキングにログイン後、メインメニューの「残高照会」からご確認ください。
- ATM
- カードローンの借入明細を確認したい
以下のいずれかの方法でカードローンの借り入れ内容を確認することができます。
- 窓口
琉球銀行店舗で、取引明細証明書を発行します。 - インターネットバンキング
カードローンの口座がインターネットバンキングの利用口座に登録されていれば、借入および返済内容を確認することができます。インターネットバンキングにログイン後、メインメニューの「入出金明細照会」からご確認ください。
- 窓口
- カードローンの利用に手数料はかかりますか?
手数料はかかりません。
※
ATMをご利用いただく時間帯によって、所定の手数料がかかる場合があります。
- 現在、借りている残高を全部返した後、再度借入するには、再審査や書き換えが必要ですか?
契約期限内であれば、再審査は不要です。ご利用限度額内で、いつでもご利用いただけます。
- カードローンの契約期限はありますか?
契約成立日から、1年後の応当日の属する月の10日が契約期限です。
契約は1年毎に自動更新されます(期限到来時に審査があります)。ただし、当行が特に認める場合を除き、満70歳以上の方は契約更新されません。
- カードローン口座を開設した場合、どの口座が返済の引き落し口座になりますか?
カードローン申し込み時に、指定した普通預金口座が返済の引き落とし口座となります。
返済
- 「しあわせのカードローン」の月々の返済額を知りたい
毎月10日(銀行休業日の場合は翌営業日)現在のご利用残高に応じて、翌月の返済額が決定します。
前月約定日現在残高
ご返済金額
10万円以下
2,000円
10万円超30万円以下
5,000円
30万円超50万円以下
10,000円
50万円超100万円以下
15,000円
100万円超150万円以下
20,000円
150万円超200万円以下
30,000円
200万円超300万円以下
40,000円
300万円超400万円以下
50,000円
400万円超500万円以下
60,000円
- 返済用口座の残高が足りず、カードローンの引き落しができませんでした。どうすればいいですか?
口座残高不足でカードローンの引き落としが出来なかった場合、原則、返済用普通預金口座に返済金額の入金があれば、即時に引き落としとなります。ご不明の点は、お取引店にご連絡ください。
- 約定返済日に普通預金残高が足りなかった場合、どのようになりますか?
カードローンの返済日に残高不足になった場合は延滞となり、カードローンが利用できなくなります。利用いただくには、延滞分のご返済が必要です。
- カードローンを完済するにはどうすればいいですか?
利息を含めた貸越残高の清算は、琉球銀行窓口で承ります。お取引店またはお近くの琉球銀行でお申しつけください。
- カードローンの任意返済はどこでできますか?
カードローンの任意返済は以下でご返済いただけます。
-
ATM
ATMでカード入金で任意返済できます。 -
インターネットバンキング
カードローン口座をインターネットバンキングの利用口座に登録している場合
インターネットバンキングにログイン後、「振込・振替」からお手続きいただけます。
-
- カードローンの任意返済はどのようなときに利用すればよいですか?
毎月のご返済(約定返済)以外に、臨時に追加返済したい時にカードローンの任意返済をご利用ください。
- 資金に余裕ができた
- 借入元本を早く減らしたい
- 借入期間を短くしたい
- ご利用方法
- ATM
- インターネットバンキング(カードローン口座を「インターネットバンキング利用口座」に登録する必要があります。)
※
ご返済は任意返済となります。任意返済を行った場合も、別途ご指定の口座から毎月のご返済が必要です。
※
ご返済時、利息精算はされませんのでご注意ください。
※
貸越利息も含めた貸越残高を全額精算する場合は、店舗でのお手続きが必要となります。
- いつから返済が始まりますか?
当月の約定返済日(休日の場合は翌営業日)に借入残高がある場合、その翌月の約定返済日からカードローンの返済が始まります。
例)しあわせのカードローン(約定返済日10日)の場合(休日の考慮はしていません)- 9月10日借入残高あり
⇒初回返済日10月10日 - 9月10日借入残高はなく、9月11日に初回借り入れ
⇒初回返済日 11月10日
また、毎月の約定返済は、普通預金(返済用口座)からの自動引き落としとなります。
※
カードローン口座へのご入金は任意返済となり、約定返済になりませんのでご留意ください。
- 9月10日借入残高あり
- カードローンの月々の返済金額を自分で決めることはできますか?
お客さまご自身でお決めいただくことはできません。
ご返済額は、「前月の約定返済日当日(銀行休業日の場合は翌営業日)のお借入残高」に応じて決定されます。
- カードローンの約定返済日を変更できますか?
カードローンの約定返済日はあらかじめ定められており、変更できません。
- 任意返済した月は、約定返済(毎月の返済)はなくなりますか?
なくなりません。任意返済を行った場合も、約定返済日に借入残高に応じた返済額が別途自動引き落としされます。
解約
- カードローンの解約をしたいので手続きを教えてください
お取引店の店舗(またはお近くの琉球銀行の店舗)にて承っております。
お取引店以外の店舗にご来店の場合、お取引状況確認に時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。※
元金や貸越利息がある場合、解約にあたり清算が必要です。
- お取引店の店舗(もしくはお近くの琉球銀行の店舗)でのお手続きに必要なもの
- カードローンカード
- 返済用普通預金口座の取引印鑑
- 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)
- お取引店の店舗(もしくはお近くの琉球銀行の店舗)でのお手続きに必要なもの
紛失
- カードローンカードを無くしてしまいました。再発行の手続き方法を教えてください
取引店またはお近くの琉球銀行店舗でお手続きいただけます。
以下をご用意ください。- キャッシュカード
- 取引印鑑
- 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)
※
カードローンカードを紛失した場合は、ただちにお取引店にご連絡ください。 受付時間:午前9時~午後5時(土曜日・日曜日・祝日は休業)
※
銀行営業時間外および休日は、ATM監視センター(0120-49-8689)受付時間:24時間・年中無休