【りゅうぎんアプリ】安全にご利用いただくためのお願い

2026/10/02

株式会社琉球銀行

最近、他社において、公式アプリストア以外から不正なポイントアプリや税申請アプリをインストールした結果、端末が第三者に不正操作され、身に覚えのない振込などの被害に繋がった事案が相次いで報告されています。

このような被害はAndroid端末で報告されていますが、Android端末に限らずiPhone端末でも同様のリスクが懸念されますので、警戒が必要です。
りゅうぎんアプリを安全にご利用いただくため、以下の点をご確認ください。

■ ご注意いただきたいこと

  • アプリは必ず公式ストア(App Store、Google Play)からインストールしてください。
  • インストールした覚えのないアプリや、見覚えのない名称・アイコンのアプリがないかご確認ください。
    アプリ一覧を確認し、インストールした覚えのないアプリや、名称・アイコンに見覚えのないアプリがある場合は、安易に起動せず、不審なアプリでないことをご確認ください。
  • Android端末の設定で「不明なアプリのインストール」が許可されていないことをご確認ください。
    Android端末でのアプリインストール時に「不明なアプリをインストールすることはできません」などの画面が表示された場合は、Google Playからのインストールではない可能性があります。設定内容をご確認いただき、「許可しない」とすることをおすすめします。

■Android端末の設定確認方法

設定 → アプリ → 特別なアプリアクセス → 不明なアプリのインストール

※「許可しない」に設定することをおすすめします。

※ 機種やOSのバージョンにより、項目名や操作手順が異なる場合があります。

 重要
当行が、りゅうぎんアプリのインストールや更新のために、公式ストア(App Store、Google Play)以外のサイトへご案内することはありません。不審なサイトやアプリには十分ご注意ください。

身に覚えのない振込・支払い・請求を確認した場合は、速やかに当行へご連絡いただくとともに、警察へもご相談ください。

お客さまの大切なご資産を守るため、安全な環境でのご利用をお願いいたします。

営業統括部0120-91-1510

メール:ryugin-app@ryugin.co.jp

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