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ログオンパスワードの再登録方法(個人)

りゅうぎんインターネットバンキングのログオンパスワードを忘れた・ロックされた場合

普通預金のキャッシュカード(Visaデビットカード一体型を含む)を持っている

1.「りゅうぎんインターネットバンキングLight」からのお手続き

普通預金キャッシュカード(りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む)をお持ちの場合、「インターネットバンキングLight」から、インターネットバンキングのログオンパスワード再登録を行っていただけます。

~インターネットバンキングLightとは~
 当行ホームページで口座番号・キャッシュカードの暗証番号等(本人確認情報)をご入力いただくだけで登録でき、その時点から残高照会・入出金明細照会や「りゅうぎんインターネットバンキング」のログオンパスワード再登録等をご利用いただけるサービスです。

【用意するもの】
①普通預金のキャッシュカード(りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む)
 ※インターネットバンキングに登録していない口座のキャッシュカードでもご利用いただけます。
②りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード

【操作方法】
< PC > 

①インターネットバンキングLightにログオン

②「インバンログオンパスワード再登録」をタップ

~画面案内に従ってお手続き~

 

<スマートフォン>

①「インターネットバンキングLight」にログオン

②左上「メニュー」をタップし、「申込」をタップ

③「インバンパスワード再登録」をタップ

~画面案内に従ってお手続き~

注意
「インターネットバンキングLight」の登録が未済の方は、新規会員登録から行ってください。
「インターネットバンキングLight」のログオンパスワードを忘れた方・ロックされてしまった方は、ログオン画面の下部より、パスワード再登録が可能です。
新規会員登録やインターネットバンキングのパスワード再登録時に、キャッシュカードの暗証番号を規定回数以上連続して入力相違した場合、「インターネットバンキングLight」利用停止となり、解除には窓口でのお手続きが必要となります。

2.窓口でのお手続き

最寄りの琉球銀行窓口で、ご利用カード再発行(パスワード再登録)のお手続きをお願いします。

【用意するもの】
 ①りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード
 ②銀行お届け印
 ③ご本人様確認書類(運転免許証、パスポート等)

注意
ご利用カードをご持参いただかない場合、紛失・再発行のお手続きとなり、再発行手数料1,100円が必要となります。
顔写真付き本人確認書類をお持ちの場合、お手続き当日、窓口で新しいご利用カードをお受け取りいただけますが、インターネットバンキングのご利用は翌日からとなります。
健康保険証などの顔写真付きでない場合、ご利用カードは郵送でのお受け取りとなり、お受け取りまで10日~2週間程度要します。

りゅうぎんEBセンター 0800-300-3927
(通話料無料)
受付時間

平  日
9:00~24:00
土日祝日
8:00 ~24:00