OS | ブラウザ | その他 |
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Windowsの場合 | Microsoft Edge Google Chrome 最新版 |
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Macの場合 | Safari 最新版 Google Chrome 最新版 |
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ログオンパスワードの再登録方法(個人)
りゅうぎんインターネットバンキングのログオンパスワードを忘れた・ロックされた場合
普通預金のキャッシュカード(Visaデビットカード一体型を含む)を持っている
1.「りゅうぎんインターネットバンキングLight」からのお手続き
普通預金キャッシュカード(りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む)をお持ちの場合、「インターネットバンキングLight」から、インターネットバンキングのログオンパスワード再登録を行っていただけます。
~インターネットバンキングLightとは~
当行ホームページで口座番号・キャッシュカードの暗証番号等(本人確認情報)をご入力いただくだけで登録でき、その時点から残高照会・入出金明細照会や「りゅうぎんインターネットバンキング」のログオンパスワード再登録等をご利用いただけるサービスです。
【用意するもの】
①普通預金のキャッシュカード(りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む)
※インターネットバンキングに登録していない口座のキャッシュカードでもご利用いただけます。
②りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード
【操作方法】
< PC >
①インターネットバンキングLightにログオン
②「インバンログオンパスワード再登録」をタップ
~画面案内に従ってお手続き~
<スマートフォン>
①「インターネットバンキングLight」にログオン
②左上「メニュー」をタップし、「申込」をタップ
③「インバンパスワード再登録」をタップ
~画面案内に従ってお手続き~
注意
✓「インターネットバンキングLight」の登録が未済の方は、新規会員登録から行ってください。
✓「インターネットバンキングLight」のログオンパスワードを忘れた方・ロックされてしまった方は、ログオン画面の下部より、パスワード再登録が可能です。
✓新規会員登録やインターネットバンキングのパスワード再登録時に、キャッシュカードの暗証番号を規定回数以上連続して入力相違した場合、「インターネットバンキングLight」利用停止となり、解除には窓口でのお手続きが必要となります。
2.窓口でのお手続き
最寄りの琉球銀行窓口で、ご利用カード再発行(パスワード再登録)のお手続きをお願いします。
【用意するもの】
①りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード
②銀行お届け印
③ご本人様確認書類(運転免許証、パスポート等)
注意
✓ご利用カードをご持参いただかない場合、紛失・再発行のお手続きとなり、再発行手数料1,100円が必要となります。
✓顔写真付き本人確認書類をお持ちの場合、お手続き当日、窓口で新しいご利用カードをお受け取りいただけますが、インターネットバンキングのご利用は翌日からとなります。
✓健康保険証などの顔写真付きでない場合、ご利用カードは郵送でのお受け取りとなり、お受け取りまで10日~2週間程度要します。