2025/11/26
株式会社琉球銀行
平素より琉球銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他の金融機関において金融機関を装った自動音声（ボイスフィッシング）による不正送金被害が急増していますので、くれぐれもご注意下さい。
当行においても2025年4月に同様の事象が確認されたため、2025年4月13日より法人インターネットバンキング「りゅうぎんBizネット」において新規先への即時振込を停止しており、以降は当行を装った同様の手口は確認されていません。
「りゅうぎんBizネット」ご利用のお客さまにおかれましてはご不便・ご迷惑をおかけしており、重ねてお詫び申し上げますとともに、引続きご理解・ご協力をお願いいたします。
記
- 詐欺被害の例
- 金融機関を騙る人物または自動音声からお客さまに電話をかけ、メールアドレスを聞き出す。
- 犯人が金融機関を装った偽のメールを送信し、メールに記載された偽サイトに誘導し、インターネットバンキングの契約者番号（口座番号）やログオンパスワード情報等を入力させて盗み取る。
- 入力させた情報等を使って、犯人がインターネットバンキングにログオンし、お客さまの口座から資金を不正に送金する。
- 詐欺被害に遭わないために
- 同様の手口には十分にご注意いただき、不審な電話はすぐに切電ください。
- 不審なショートメールや電子メールは開封しないでください。
- 不審なURLにはアクセスしないでください。
※ 万が一、不審なサイトに契約者番号・パスワード・暗証番号を入力してしまった場合はすぐに下記までご連絡ください。
以上
（お問い合わせ） ペイメント事業部 電話：0120-91-1510
受付時間：平日午前9時～午後5時
（インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせ）
りゅうぎんEBセンター 電話：0800-300-3927
受付時間：平日午前9時～午前0時
土・日・祝日午前8時～午前0時