ログオンパスワードの再登録方法(個人)

りゅうぎんインターネットバンキングのログオンパスワードを忘れた・ロックされた場合

普通預金のキャッシュカード(Visaデビットカード一体型を含む)を持っている

1.ホームページ上からのお手続き

普通預金キャッシュカード(りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む)をお持ちの場合、ホームページ上からインターネットバンキングのログオンパスワード再登録を行っていただけます。

【用意するもの】

  1. 普通預金のキャッシュカード(りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む)

    ※ インターネットバンキングに登録していない口座のキャッシュカードでもご利用いただけます。

  2. りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード

【利用時間】

平日 7:00~23:00
土日祝日 8:00~21:00

注意

インターネットバンキングのパスワード再登録時に、キャッシュカードの暗証番号を規定回数以上連続して入力相違した場合、WEB上での暗証番号が利用停止となり、解除には窓口でのお手続きが必要となります。

※なお、ATMはご利用いただけます。

ログオンパスワード再登録

2.窓口でのお手続き

最寄りの琉球銀行窓口で、ご利用カード再発行(パスワード再登録)のお手続きをお願いします。

※ 書面でのお手続きになります。

【用意するもの】

  1. りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード
  2. 銀行お届け印
  3. ご本人様確認書類(運転免許証、パスポート等)

【利用時間】

平日 9:00~15:00

注意

  • ご利用カードをご持参いただかない場合、紛失・再発行のお手続きとなり、再発行手数料1,100円が必要となります。
  • 顔写真付き本人確認書類をお持ちの場合、お手続き当日、窓口で新しいご利用カードをお受け取りいただけますが、インターネットバンキングのご利用は翌日からとなります。
  • 健康保険証などの顔写真付きでない場合、ご利用カードは郵送でのお受け取りとなり、お受け取りまで10日~2週間程度要します。

りゅうぎんEBセンター 0800-300-3927
(通話料無料)
受付時間

平  日
9:00~24:00
土日祝日
8:00 ~24:00

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