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りゅうぎん来店予約サービス

りゅうぎん来店予約サービスとは?

PCやスマートフォンから、ローンセンターおよび一部店舗の来店予約ができるサービスです。
ローンセンター+(プラス)または一部店舗での海外送金、相続相談の予約を対象としています。

※口座開設、諸変更手続き(住所、氏名)などは本サービス予約対象外です。

「りゅうぎん来店予約サービス」対象店舗以外でのご相談は、ご来店希望店舗へお電話お願いします。
店舗一覧はこちら

予約サービス対象店舗は、順次拡大していきます。

ご予約対象のお手続き・店舗

ローン相談 ライフプラン相談

対象店舗

  • ローンセンター+(プラス)

対象業務

  • 住宅ローン
  • 個人ローン
  • ライフプラン相談(資産運用など)

ご予約はこちら 

相続相談

対象店舗

  • 相続相談センター(本店2階)※1

  • 安謝支店・商業団地支店※2

※1

相続相談センター(本店2階)では窓口でスタッフが直接相談をお受けいたします。

※2

リモート相談窓口サービス
安謝支店・商業団地支店では、ご来店後に店内の専用ブースで専門スキルを持った本部スタッフがテレビ窓口システムを通じ、相談をお受けいたします。

ご予約はこちら 

海外送金

対象店舗

  • 安謝支店・商業団地支店※2

※2

リモート相談窓口サービス
安謝支店・商業団地支店では、ご来店後に店内の専用ブースで専門スキルを持った本部スタッフがテレビ窓口システムを通じ、相談をお受けいたします。

ご予約はこちら 

お問い合わせ

ローン相談、ライフプラン相談に関するお問い合わせ

ローンセンター+(プラス)

店舗一覧(リンク)

相続相談に関するお問い合わせ

相続相談センター

0120-99-6177

受付時間:9:00~17:00

(土曜日・日曜日・祝日は休業)

海外送金に関するお問い合わせ

証券国際部

098-860-3713

受付時間:9:00~15:00

(土曜日・日曜日・祝日は休業)

※相談内容説明をスキップするお客様はこちらから!

予約フォーム

リモート相談窓口とは?

来店したお客様が店内の「リモート相談窓口」専用ブースの端末から、本部にいる外為相談や相続相談などの専門知識を持つスタッフを呼び出し、相談できるサービスです。専用ブース設置店舗での相続相談、及び海外送金業務が対象です。

<2021/11/30発信ニュースリリース>「リモート相談窓口」の導入について

ご留意事項

  • 予約可能日時は、ご相談内容・ご来店店舗により異なります。お急ぎの方はご来店予定の店舗まで、直接お電話くださいますようお願いいたします。
  • ご予約時間を過ぎてもご来店が無い場合など、予約状況によっては受付できないことがございます。
  • お手続きに必要な書類等はメールに記載しております。予約完了メールにてご確認をお願いいたします。
  • ご相談内容確認のために、入力いただいた電話番号やメールアドレス宛にご連絡することがございます。
  • 予約状況によっては、再度日時等の調整をさせていただくことがございます。
  • 各種お手続きにあたり、所定の制限や条件がございます。ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承願います。