2019/10/25
株 式 会 社 琉 球 銀 行
琉球銀行（頭取 川上 康）は、営業店業務改革に向けて下記の通りFTBタブレットシステム※導入の試行を開始することをお知らせいたします。
FTBタブレットシステムの導入により、これまでの紙（伝票等）を中心とした銀行業務から、タブレットを活用する業務スタイルへ変革することで、お客様の記入負担軽減や待ち時間短縮によるサービスの向上を目指しております。また煩雑なお手続きを簡素化することでお客様とのコミュニケーション強化を図ります。
本試行を行った上で対象業務を拡大し、全店（ローンセンター除く）へのタブレット導入を予定しております。
琉球銀行は、今後ともお客様のご要望に合わせたサービスをご提供できるよう、引き続き営業店業務改革を推進してまいります。
※FTBとはFlexible & Traditional Bankの略称で、FTBタブレットシステムとは日本アイ・ビー・エム株式会社と琉球銀行が共同で開発するシステムです。
記
| 試行開始 | 2019年10月28日（月） |
|---|---|
| 目 的 | お客様の記入負担軽減や待ち時間短縮などのサービス向上 |
| 対象店舗 | 小禄支店（沖縄県那覇市鏡原町34-47） パルコシティ出張所（沖縄県浦添市西洲3-1-1） |
| 対象業務 | ・住所変更 ・カード暗証番号変更 |
パンフレット（PDF）
以上
（お問い合わせ）事務統括部 担当：松原 電話：098-860-7888