2020/01/21
株 式 会 社 琉 球 銀 行
琉球銀行（頭取 川上 康）は、営業店業務改革に向けてFTBタブレットシステム※を2020年内に全店（ローンセンター除く）へ導入することをお知らせいたします。
FTBタブレットシステムは、これまでの紙（伝票等）を中心とした銀行業務から、タブレットを活用する業務スタイルへ変革することで、お客様の記入負担軽減や待ち時間短縮によるサービスの向上を目指し、手続きを簡素化することでお客様とのコミュニケーション強化を図るシステムです。2019年10月28日（月）より一部店舗にて試行を行い、想定通りの期待効果とお客様から一定のご評価をいただけたことから全店への導入を決定いたしました。
琉球銀行は、今後ともお客様のご要望に合わせたサービスをご提供できるよう、引き続き営業店業務改革を推進してまいります。
※FTBとはFlexible & Traditional Bank（柔軟性と伝統を兼ね備えた銀行）の略称で、FTBタブレットシステムとは琉球銀行と日本アイ・ビー・エム株式会社が共同で開発するシステムです。
記
| 取扱業務 | ・普通預金口座開設 ・Visaデビットカード新規申し込み ・インターネットバンキング新規申し込み ・定期預金新規（通帳式／証書式） ・積立定期預金新規 ・キャッシュカード新規申し込み ・定期預金書替 ・積立定期預金／財形預金金額指定支払い ・氏名変更 ・住所変更 ・カード暗証番号変更 ・発見届け ・普通預金口座解約 ・Visaデビットカード解約 ・定期預金解約／預入番号指定支払い ※取扱業務は全店導入に合わせ、さらなる拡大を予定しております。 |
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パンフレット（PDF）
以上
（お問い合わせ）事務統括部 担当：松原 電話：098-860-7888