スマートフォン向けセキュリティブラウザアプリTrusteer Mobile（トラスティーア・モバイル）の提供およびサポート終了について

2020/03/06

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 

　琉球銀行（頭取　川上 康）は、下記のとおり、「（個人インターネットバンキング）スマートフォン向けセキュリティブラウザアプリ　Trusteer Mobile（トラスティーア・モバイル）」の提供およびサポートを終了することをお知らせいたします。
　これまでご利用いただいておりましたお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

記

 

1. サービス終了日
   2020年4月1日(水)　午前0時
   ※すでにご利用されているアプリにつきましては、サポート終了後もご利用は可能ですが、セキュリティ機能（脆弱性のあるWi-Fi通信制御やスマートフォン権限乗っ取り（root化/Jailbroken）検知）につきましては機能いたしません。
2. サービス終了の背景
   Trusteer Mobile（トラスティーア・モバイル）提供会社であるIBM Trusteerより、同アプリの提供・サポート終了方針が決定したため。
   ※今回のサービス終了は全世界同時終了となります。
   
   インターネットバンキングご利用の際は、セキュリティ強化のためにスマートフォンでご利用できる、「ワンタイムパスワード」をご利用くださいますよう、お願いいたします。
   ※「ワンタイムパスワード」につきましては、琉球銀行のホームページをご参照ください。
   　こちらから
   （琉球銀行ホームページトップ ⇒ インターネットバンキング ⇒セキュリティ強化について ⇒ ワンタイムパスワード）
3. サービス終了日以降の取り扱い
   スマートフォンブラウザ（Google ChromeやSafari等）でのインターネットバンキングのご利用は引き続き可能です。

以上

（お問い合わせ）営業統括部　担当：竹富　電話：098-860-3330

りゅうぎんEBセンター 　電話：0120-41-8689
(受付時間：土日祝日　午前8時～午前0時)