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当行を装ったSMS(ショートメッセージ)について

2020/06/13

株 式 会 社 琉 球 銀 行

 

 2020年6月13日(土)、当行を装ったSMS(ショートメッセージ)にて当行のインターネットバンキングのID、パスワードの詐取を試みる事案が発生しています。

  当行ではお客様に対して、SMS、電子メールでインターネットバンキングのID、パスワードを入力させることはありません。
 誤って口座番号やパスワードを入力してしまった場合は、りゅうぎんEBセンター 電話:0120-41-8689 までご連絡ください。

 電子メール等を使った犯罪には十分ご注意ください。
 何かお困りの点がございましたら、以下宛先にご連絡ください。

(お問い合わせ)
 営業統括部 担当:古謝・竹富 電話:098-860-3330(受付時間:平日 9:00〜17:00)
 りゅうぎんEBセンター  電話:0120-41-8689 (受付時間:土・日・祝日 8:00〜24:00)

 

1.実際に使われた文面の例
①【琉球銀行】セキュリティ強化為、本人認証する前にお客様の口座は一時利用停止となり、本人認証の設定 :(当行ホームページを装ったURL)
② 【琉球銀行】お客様がご利用の口座が不正利用されている可能性があります。口座一時利用停止、再開の手続きは :(当行ホームページを装ったURL)
※上記①・②は参考事例です。


2.詐欺サイトのURLとイメージ画像

3.被害に遭わないために
(1)当行ではお客様に対して、SMS、電子メールでインターネットバンキングのID、パスワードを入力させることはありません。
(2)他人には絶対に暗証番号やパスワード等を教えないでください。万が一パスワード等が知られてしまった場合は、早急に銀行にご連絡ください。
(3)琉球銀行では、インターネットバンキングをより安全にご利用いただくため、5月31日(日)より、振込など一部お取引時にワンタイムパスワードをご使用いただくことといたしました。
 詳しくはこちらをご確認下さい。