コネクトチームの発足について

2025/07/01

株式会社琉球銀行

　琉球銀行（頭取　島袋 健）は、2025年7月1日より当行とお客さまを繋ぐ新たな接点としてコネクトチームを発足いたしましたのでお知らせします。

記

コネクトチームの概要

1. 業務内容
   専門スタッフがお客さまにお電話し、ライフプランに応じた総合的なご案内を行います。ご希望があれば店舗での面談をご案内いたします。
2. 目的
   お客さまとの接点拡大
   当行とお客さまを繋ぐ接点の内、①対面（営業店）、②完全非対面（りゅうぎんアプリなど）の中間に位置する新たな接点の創出。
   従来の店舗とは異なる時間帯で業務を行うことにより、これまで以上に多くのお客さまと当行を繋ぐ役割を担います。

3. 営業時間

   1. ⑴ 平日：午前10時30分～午後7時
   2. ⑵ 土曜：午前10時30分～午後5時
      （※土曜営業は月1回のみ。土曜営業日は毎月変動します。詳細は  こちら▶ をご確認ください）
   3.  
4. 備考
   
   • コネクトチームではお客さまへお電話をさせていただきますが、銀行員がお客さまの暗証番号・パスワード等をお伺いすることはございません。
   • 万が一そのような事実がございましたら、決して暗証番号等は教えず、お客様相談室（フリーコール0120-44-1212）までご連絡ください。

以上