OS | ブラウザ | その他 |
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Windowsの場合 | Microsoft Edge Google Chrome 最新版 |
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Macの場合 | Safari 最新版 Google Chrome 最新版 |
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お問い合わせ
ご連絡の際は、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
紛失・盗難・詐欺に関するお問い合わせ |
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預金商品・ビジネスローンに関するお問い合わせ |
営業統括部 メールアドレスは こちら |
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アプリ・りゅうぎんID・りゅうぎんビジネスIDに関するお問い合わせ |
ペイメント事業部 受付時間:午前9時~午後5時(土曜日・日曜日・祝日は休業) メールアドレスは こちら |
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インターネットバンキング操作に関するお問い合わせ
(ワンタイムパスワード、ログオンパスワードなど) |
りゅうぎんEBセンター メールアドレスは こちら |
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各種ローンのお申し込みに関するお問い合わせ |
ダイレクトバンキングセンター メールアドレスは こちら |
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当行でご利用中のローンの返済に関するご相談受付 | ローン返済ご相談窓口 0120-996-320 受付時間:午前9時~午後5時(土曜日・日曜日・祝日は休業) |
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相続手続きに関するお問い合わせ | 相続相談センター 0120-99-6177 受付時間:午前9時~午後3時(土曜日・日曜日・祝日は休業) |
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外貨預金、外国為替、外為WEB、国債に関するお問い合わせ |
証券国際部 メールアドレスは こちら |
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投資信託、生命保険に関するお問い合わせ |
営業統括部 受付時間:午前9時~午後5時(土曜日・日曜日・祝日は休業) メールアドレスは こちら ※メールの回答は月~金の銀行営業日となります。 |
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職員採用に関するお問い合わせ |
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ホームページ全般、その他のお問い合わせ |
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県内の景気動向、経済調査に関するお問い合わせ | りゅうぎん総合研究所 県内の景気動向、経済調査に関するお問い合わせは こちら ※メールの回答は月~金の銀行営業日となります。 |
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琉球銀行に関するご意見やご要望・ご相談、お問い合わせ |
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内部通報専用窓口について |
リスク統括部
外部窓口 |
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本店所在地 | 〒900-0034 沖縄県那覇市東町2番1号 那覇ポートビル 代表電話番号 098-866-1212 営業時間:午前9時~午後3時(土曜日・日曜日・祝日は休業) |
銀行取引等に関するご相談は、以下の機関でも受け付けています。
全国銀行協会相談室
全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、全国銀行協会のホームページをご参照ください。
また、全国銀行協会相談室がお客さまから苦情の申出を受け、原則として2か月を経過してもトラブルが解決しない場合には、「あっせん委員会」をご利用いただけます。詳しくは全国銀行協会相談室にお尋ねください。
電話番号 | 0570-017-109 または 03-5252-3772 |
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受付日 | 月~金曜(祝日および銀行の休業日を除く) |
受付時間 | 午前9時~午後5時 |
※全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。
信託協会信託相談所
信託相談所は、信託に関するご照会やご相談の窓口として、信託協会が運営しており、信託兼営金融機関や信託会社(信託銀行等)の信託業務等に対するご要望や苦情をお受けしております。信託相談所のご利用は無料です。
詳しくは、信託協会(信託相談所)のホームページをご参照ください。
また、信託銀行等の信託業務等についてお客様から苦情の申出を受け、原則として2か月を経過してもトラブルが解決しない場合には「あっせん委員会」をご利用いただけます。
詳しくは、信託相談所にお尋ねください。
電話番号 | 0120-817-335 または 03-6206-3988 |
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受付日 | 月曜日~金曜日(祝日および銀行の休業日を除く |
受付時間 | 午前9時~午後5時15分 |
※信託協会は信託業法および金融機関の信託業務の兼営等に関する法律上の指定紛争解決機関です。
証券・金融商品あっせん相談センター
証券・金融商品あっせん相談センターは日本証券業協会から苦情解決および紛争解決のあっせん等の委託を受けた特定非営利法人であり、金融商品取引業等業務関連の苦情および紛争の解決を図ります。
詳しくは、日本証券業協会のホームページをご参照ください。
また、信託銀行等の信託業務等についてお客様から苦情の申出を受け、原則として2か月を経過してもトラブルが解決しない場合には「あっせん委員会」をご利用いただけます。
詳しくは、信託相談所にお尋ねください。
電話番号 | 0120-64-5005 |
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受付日 | 月~金曜(祝日および銀行の休業日を除く) |
受付時間 | 午前9時~午後5時 |