琉球銀行は、全国的に急増しているATMを利用したキャッシュカード不正利用等の特殊詐欺被害を防止するため、一部のお客さまに対し琉球銀行キャッシュカードでの振込停止の利用制限に加え、現金お引き出し機能の支払限度額設定を実施いたします。
このたびの利用制限は、警察等からの要請をうけ、被害を防止しお客さまの大切なご預金をお守りするための取組みとなりますので、対象となるお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
大切なご預金をお守りするために
りゅうぎんキャッシュカードによる
2017年4月10日より制限
振込利用制限
キャッシュカードによる振込を停止
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2023年4月21日より制限
ATM現金引出し利用制限
1日あたり30万円まで※
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対象となるお客さま
70歳以上かつ2年以上ATMで
お振込を
されていない預金口座
1日あたり30万円以上の現金の
お引出しをされていない預金口座
※ すでに1日あたり30万円未満の金額を限度として設定している場合は、設定金額を限度といたします。
利用制限の解除を希望される場合
ご本人さまによりお取引店またはお近くの琉球銀行窓口でお手続きいただけます。
【ご持参いただくもの】
- 対象預金口座のキャッシュカード・お届け印
- 顔写真付きの公的書類(運転免許証・運転経歴証明書・個人番号カード(マイナンバーカード)等)
または健康保険証等の本人確認資料※ 顔写真付きの公的書類で本人確認ができる場合は、お届け印不要でお手続き可能です。
本件のお問い合わせ先
株式会社 琉球銀行 お客様相談室
0120-44-1212
受付時間
- 月〜金
- 午前 9:00~午後 5:00
※ 土日祝日を除く
- soudan@ryugin.co.jp
- 住所
- 〒900-0034 沖縄県那覇市東町2-1 那覇ポートビル
お問い合わせ
詳しくは、お近くのりゅうぎんの窓口へご相談ください。