ワンタイムパスワードの初期登録方法(個人)

固定されたパスワードより安全性が高い1度だけ有効なパスワード
「ワンタイムパスワード」の初期登録設定とよくあるお問い合わせ

初期登録方法

ご利用にはインターネットバンキングにログオン後、操作によるお手続きが必要です。
お手続きの流れは下記の4ステップです。

【STEP1】インターネットバンキングにてワンタイムパスワード利用申込の操作 【STEP2】スマホに届く2通のメールから、①利用開始パスワード ②サービスID ③ユーザID をメモし、ワンタイムパスワードアプリをダウンロード 【STEP3】ワンタイムパスワードアプリでワンタイムパスワード(トークン)の設定処理 【STEP4】インターネットバンキングに戻り、ワンタイムパスワードの利用開始登録

[事前準備]

ワンタイムパスワードアプリのダウンロードにはスマートフォンが必要です。
事前に、「@ryugin.co.jp」および「@otp-auth.net」からのメールを受信できるよう、各通信会社(キャリア)の「メール受信設定」をご確認ください。
また、アプリの設定には、「利用開始パスワード」「サービスID」「ユーザID」が必要になります。必要情報のメモをとりながら、お申込み~設定を行うとスムーズです。

STEP1インターネットバンキングからワンタイムパスワード利用開始お申込み
📱スマホでの操作
  1. インターネットバンキングにログオンし、
    メニューの「各種変更・申込」を選択後、「ワンタイムパスワードの申込み」を選択。

  2. ご留意事項を確認し、「□上記事項を理解し了承しました。」をチェックした後、「確認」ボタンを選択。
     
  3. 画面の案内に沿ってお申込操作をお願いします。
    お申込受付が完了しましたら、指定したメールアドレス宛にメールが2通届きます。
    ご確認のうえSTEP2へお進みください。
    メールのドメインは「@ryugin.co.jp」および「@otp-auth.net」です。
💻PCでの操作
  1. インターネットバンキングにログオンし、
    メニューの「各種変更・申込」を選択後、「ワンタイムパスワードの申込み」を選択。
  2. ご留意事項を確認し、「□上記事項を理解し了承しました。」をチェックした後、「確認」ボタンを選択。
  3. 画面の案内に沿ってお申込操作をお願いします。
    お申込受付が完了しましたら、指定したメールアドレス宛にメールが2通届きます。
    ご確認のうえSTEP2へお進みください。
    メールのドメインは「@ryugin.co.jp」および「@otp-auth.net」です。
STEP2スマートフォンに届くメールからアプリのダウンロード
📱スマホでの操作
  1. スマートフォンで受信した電子メール2通(「ワンタイムパスワードのお申込み完了/利用開始パスワード発行」、「ワンタイムパスワードのご案内」)を開きます。
  2. メール本文画像❶に記載されている「利用開始パスワード」、「サービスID」と「ユーザID」をメモしておくと便利です。

  3. メール本文画像❷の「ダウンロード用URL」をタップして推移した先で、❸「ダウンロードサイト」を選択します。
  4. アプリストアにて「入手」または「インストール」ボタンをタップし、「ワンタイムパスワードアプリ」をスマートフォンへインストールしてください。

    アプリはこちらからもダウンロードいただけます。

    App Storeバッジ
    Google Play バッジ

    ※ 各アプリストア(App StoreまたはGoogle Play)で直接検索する場合は、「ワンタイムパスワード」で検索し、下記アイコンのアプリを選択ください。

STEP3ワンタイムパスワードアプリ(トークン)の設定処理
📱スマホでの操作
  1. アプリを起動し、初期設定を行います。
    1. アイコンを選択してアプリを起動。

    1. 「サービスID」「ユーザID」「利用開始パスワード」を入力
    2. 入力内容を確認のうえ、「送信」を選択
  2. 初期設定が完了。
    1. 初期設定完了画面で「次へ」を選択します
    1. トークン表示名設定画面で「登録」を選択し、STEP4の利用開始登録へお進みください。
STEP4インターネットバンキングでワンタイムパスワードの利用開始登録
📱スマホでの操作
  1. 利用開始登録を行います。
    1. 「Copy」をタップしてワンタイムパスワードをコピーします。
    2. 画面中央の「ログオン」をタップし、インターネットバンキングの画面に移動します。
    1. コピーしておいたワンタイムパスワードを貼りつけ(ペースト)、「登録」を選択。
  2. ワンタイムパスワードの利用登録が完了しました。

    次回のログオン時からは、ワンタイムパスワードを使用したログオン方式に変更されます。

    ※ ワンタイムパスワードアプリを起動し、ワンタイムパスワードを入力しないとログオンできません。

    利用開始登録が完了したら、「トークン利用開始登録完了」のメールが、登録のメールアドレスに送付されますので、ご確認ください。

💻パソコンでの操作
  1. 利用開始登録を行います。
    1. インターネットバンキングへログオン
    2. 利用開始登録画面にワンタイムパスワードを入力後、「登録」を選択。

  2. ワンタイムパスワードの利用登録が完了しました。
    次回のログオン時からは、ワンタイムパスワードを使用したログオン方式に変更されます。

    ※ ワンタイムパスワードアプリを起動し、ワンタイムパスワードを入力しないとログオンできません。

    利用開始登録が完了したら、「トークン利用開始登録完了」のメールが、登録のメールアドレスに送付されますので、ご確認ください。

重要

  • ワンタイムパスワードは即日ご利用可能ですが、お申込受付後、弊行よりご連絡させていただく場合がございます。
  • 上記ご連絡が取れないなど、ワンタイムパスワードの利用開始を一時保留させていただく場合がございます。
  • ワンタイムパスワードの利用開始再開後に利用ができない(「利用開始登録」画面が表示されない)場合は、大変お手数ですが、インターネットバンキングご契約者ご本人より、弊行ペイメント事業部0120-91-1510(平日9:00~17:00)までご連絡ください。

その他のお問い合わせがありましたら、下記にご連絡ください。

インターネットバンキングの操作方法等については

りゅうぎんEBセンター 0800-300-3927
(通話料無料)

受付時間

平  日
9:00~24:00
土日祝日
8:00 ~24:00

ワンタイムパスワードお申込後、利用できない場合は、下記までご連絡ください。

ペイメント事業部0120-91-1510

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