ご利用中のワンタイムパスワードの「利用停止」申請を行い、再度ワンタイムパスワードの「利用申込」からアプリのインストール、設定のお手続きをお願いいたします。
ワンタイムパスワード再登録の操作手順
手順①ワンタイムパスワード（OTP）の利用停止
1.ホームページ上からのお手続き
普通預金キャッシュカード（りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む）をお持ちの場合、ホームページ上からご利用中のワンタイムパスワード（OTP）の「利用停止」申請を行っていただけます。
【用意するもの】
- 普通預金のキャッシュカード（りゅうぎんVisaデビットカード一体型を含む）
※ インターネットバンキングに登録していない口座のキャッシュカードでもご利用いただけます。
- りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード
【ご利用時間】
| 平日 | 7:00～23:00 |
|---|---|
| 土日祝日 | 8:00～21:00 |
注意
ワンタイムパスワード（OTP）の利用停止申請時に、キャッシュカードの暗証番号を規定回数以上連続して入力相違した場合、キャッシュカードの利用停止となり、解除には窓口でのお手続きが必要となります。
ワンタイムパスワード（OTP）利用停止
2.窓口でのお手続き
最寄りの琉球銀行窓口でお手続きをお願いします。
※ 書面でのお手続きになります。
【用意するもの】
- りゅうぎんインターネットバンキングご利用カード
- 銀行お届け印
- ご本人様確認書類（運転免許証、パスポート等）
【ご利用時間】
| 平日 | 9:00～15:00 |
|---|
手順②ワンタイムパスワード「利用申込」～「利用開始登録」
改めてワンタイムパスワード「利用申込」～「利用開始登録」のお手続きをお願いいたします。