スマートフォン機種変更時やワンタイムパスワードアプリを削除してしまった場合など
ご利用中のワンタイムパスワードの「利用停止」申請を行い、再度ワンタイムパスワードの「利用申込」からアプリのインストール、設定のお手続きをお願いいたします。
ワンタイムパスワード再登録の操作手順
手順① ワンタイムパスワードの利用停止
手順② ワンタイムパスワード「利用申込」～「利用開始登録」
手順① ワンタイムパスワードの利用停止
普通預金口座のキャッシュカードをお持ちの場合（インターネットバンキングＬｉｇｈｔで手続き）
インターネットバンキングＬｉｇｈｔのログオン画面から申請いただけます。
※インターネットバンキングＬｉｇｈｔとは
当行ホームページで口座番号・キャッシュカードの暗証番号等（本人確認情報）をご入力いただくだけで、その時点から「りゅうぎんインターネットバンキング」の一部機能（残高照会・入出金明細照会など）をご利用いただけるサービスです。
※インターネットバンキングＬｉｇｈｔのサービス概要はこちら
インターネットバンキングＬｉｇｈｔ
ログオン画面
Point!
✓「ワンタイムパスワード利用停止」手続きの際は、新規会員登録やログオンは不要です。
✓インターネットバンキングにご登録がない口座のキャッシュカードでも申請可能です。
✓普通預金の本人キャッシュカードのみ対象です（代理人カードやローンカードは不可）。
キャッシュカードを発行していない場合または上記インターネットバンキングLightが利用できない場合（窓口での手続き）
大変お手数ですが、ご本人様確認書類（運転免許証等）およびお届けのご印鑑をご持参のうえ、最寄りの窓口でお手続きをお願いします。
手順② ワンタイムパスワード「利用申込」～「利用開始登録」
改めてワンタイムパスワード「利用申込」～「利用開始登録」のお手続きをお願いいたします。
なお、セキュリティ対策上、ワンタイムパスワードのご利用開始は、「利用申込」受付日の翌３営業日後となりますのであらかじめご了承ください。
「利用申込」～「利用開始登録」の手順詳細はこちら