STEP1
お手続きの内容を選択
STEP2
店舗を選択
STEP3
希望の日時、お客さま情報を入力
ご注意事項
- ご予約時刻から15分を過ぎてもご連絡をいただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
- ご予約内容の確認のため、担当者よりお電話させていただく場合がございます。
- 当日のご来店希望はご予約の対象外となりますので、直接お取引店舗までご来店ください。
- ご予約優先でご案内させていただきますが、前のお客さまのお手続き状況によりお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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来店予約の流れ
STEP1お手続きの内容をお選びください
個人のお客さま
新規口座開設
口座開設（普通預金口座、総合口座、定期預金口座など）をお手続きいただけます。
※ 総合口座の開設は18歳以上の方が対象です。
＼普通預金口座は、スマホで口座開設ができます／
りゅうぎんWeb申込サイトのご利用にあたって
- ご利用いただけるお客さま
- 琉球銀行の普通預金口座をお持ちでない方
- 満15歳以上（中学生を除く）かつ、日本国籍で税法上の居住地域が日本のみの方
- 住民票登録が沖縄県内の方
- りゅうぎんWeb申込サイトでお申し込みいただいた口座は紙の通帳を発行いたしません。
- ご利用に当たっては条件がございますので、あらかじめご了承ください。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島・東京
- ご利用いただけるお客さま
各種届出の変更お手続き
氏名変更、印鑑変更、住所変更、電話番号変更をお手続きいただけます。
＼住所変更・電話番号の変更はスマホからもお手続き可能／
りゅうぎんWeb申込サイトのご利用にあたって
- 満15歳以上（中学生を除く）かつ、日本国籍で税法上の居住地域が日本のみのお客さまがご利用いただけます。
- お取引状況によってはご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島・東京
通帳またはカードの再発行お手続き
再発行お手続きは、ご本人さまでのお手続きに限ります。
※ 口座名義人が未成年者の場合に限り、親権者によるお手続きが可能です。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島・東京
ローンのご相談（住宅ローン以外）
＼Webで！／
ローン受付・契約はWebが便利！
（一部商品でWeb契約金利優遇もございます。）
※ 内容によっては、予約日が変更になる場合もございます。あらかじめご了承ください。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島
住宅ローンのご相談
仮審査についてはPC・スマートフォンからでもお申し込みが可能です。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
にて住宅ローンの新規ご相談を承ります。※ ローンセンターへのご来店予約は「仮予約」での受付となります。ご予約の確定につきましては、メールにてご案内させていただきます。
※ 既に当行でお借入いただいている住宅ローンの条件変更等のご相談は、
では受付できませんので、住宅ローンをご利用の店舗へご相談ください。リモート相談ブース
店舗の個室ブースにて本部の専門スタッフがリモート対応いたします。ご予約いただいた店舗へご来店ください。
リモート相談ブースとは相続のお手続き
相続一連のお手続きを当行がトータルでサポートするサービスもございます。遺産整理業務
お手続きの流れ
-
必要書類のご準備・ご提出
融資取引や投資信託取引、貸金庫取引等がある場合は、別途お手続きが必要となります。
書類の確認には1週間程度かかります。
必要書類一覧をご確認いただき、ご準備ください -
書類の確認後、別途お渡しする相続届へのご記入・ご提出
-
銀行によるお手続き
ご提出いただいた相続届の確認後、相続預金の払い戻しや名義変更手続きを行わせていただきます。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
リモート相談ブース
店舗の個室ブースにて本部の専門スタッフがリモート対応いたします。ご予約いただいた店舗へご来店ください。
営業店窓口
那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島・東京
-
海外送金のお手続き
-
新規のお客さまのご予約は、お電話にて承ります
※ 内容によっては、ご送金自体をお断りする場合もございます。あらかじめご了承ください。
6カ月以内に送金実績があるリピーターのお客さま
STEP2へお進みください。来店予約は「仮予約」での受付となります。ご予約の確定につきましてはメールにてご案内いたします。
※ 内容によっては、ご送金自体をお断りする場合もございます。あらかじめご了承ください。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
営業店窓口
リモート相談ブース
店舗の個室ブースにて本部の専門スタッフがリモート対応いたします。ご予約いただいた店舗へご来店ください。
個人以外のお客さま
［法人のお客さま］新規口座開設のご相談
法人格をお持ちのお客さまは、予約前に法人口座の開設についてをご確認ください。
- ご来店当日は事前審査のお申込みのみとなります。
- お申込みから口座開設まで2～3週間程度のお時間をいただくことがあります。
- 所定の審査の結果、口座開設をお断りすることがあります。
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北部エリア・離島・東京
［社団・財団・任意団体・個人事業主のお客さま］新規口座開設
口座開設（普通預金口座、定期預金口座など）をお手続きいただけます。
STEP2ご来店を希望される店舗をお選びください
那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島・東京
各種届出（住所・代表者・ご印鑑など）の変更お手続き
代表者変更、住所変更、電話番号変更、商号・社名変更、印鑑変更をお手続きいただけます。
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那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島・東京
通帳またはカードの再発行お手続き
- お手続きによっては、お時間を頂戴する場合や、当日でお手続きが完了しない場合がございます。
- お取引の状況によっては、ご希望の店舗で承れない場合があります。
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那覇エリア
南部エリア
中部エリア
北部エリア・離島・東京
ご予約・キャンセルについて
- ご予約は来店希望日の30日前から承ります。
- ご予約のキャンセルは、予約日前日24時まで「予約確認メール」より可能です。
- 予約キャンセル締切時間以降については、ご予約いただいた店舗までご連絡をお願いたします。
